Passwort vergessen

1. Auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen klicken.
2. Benutzernamen oder E-Mail-Adresse eingeben.
3. Den Link aus der Mail öffnen. Er gilt kurz und nur einmal.
4. Neues Passwort zweimal eingeben, dazu den Code aus der Authenticator-App (oder einen Wiederherstellungscode).

Das klappt nur mit einer bestätigten E-Mail-Adresse. Hast du keine, hilft dir der Admin über Feedback weiter.

Danach bist du auf allen Geräten abgemeldet und meldest dich mit dem neuen Passwort an.

Und der Passwortmanager?

Das Master-Passwort von Vault ist etwas anderes. Es verschlüsselt deinen Tresor und lässt sich von niemandem zurücksetzen. Mehr dazu im Regal „Ngosu Vault“.